Afhankelijk van de kwestie die speelt wordt eerst een platform gedefinïeerd waarin iedereen zich herkent.
Als het team vanuit dit platform de richting heeft bepaald waar het heen wil, volgt het verzamelen.
Dit deel van het traject wordt door de oploscoach begeleid.
In het vervolgtraject wordt met bovenstaande gegevens op zak het plan van aanpak geschreven, waarbij de hamvragen zijn:
Vervolgens worden de eerste stappen gezet en de eerste acties ondernomen.
Gedurende dit proces van implementatie is de oploscoach op afstand aanwezig en wordt op afgesproken momenten geëvalueerd en waar nodig bijgesteld.